Популярные вопросы за сегодня
Только что интересовались
этими вопросами
Для установки скачайте приложение "Социальный мониторинг" в Play Market или APP Store
Для телефонов с ОС Android перейдите в Play Market, введите в поиске "Социальный мониторинг информационный город " и нажмите "Установить"
Прямая ссылка для установки на Android
Для установки приложения версия Android должна быть не выше 6.0. Обращаем Ваше внимание на то, что для 11.0 версии андроид сервис не предусмотрен. Пожалуйста, убедитесь, что вы устанавливаете приложение «Социальный мониторинг», издателем которого является Информационный город ГКУ.
Для телефонов с ОС IOS перейдите в APP Store, введите в поиске «Социальный мониторинг» и нажмите «Загрузить».
Прямая ссылка для установки на IOS
Для установки приложения версия IOS должна быть 11.0 и выше. Пожалуйста, убедитесь, что вы устанавливаете приложение «Социальный мониторинг», в разделе Информация должен быть указан «Провайдер Elektronnaya Moskva OAO»
Если версия операционной системы не позволяет установить сервис "Социальный мониторинг", мы рекомендуем составить заявку на выдачу устройства.
Для этого напишите нам по электронной почте socialmonitoring@mos.ru указав Ваше ФИО и номер телефона указанный в постановлении/согласии.
Сервис СМ обязаны использовать пациенты старше 16 лет :
▪️С COVID-19,
▪️Контактировавшие с пациентом COVID-19
▪️Пациенты с подозрением на COVID-19
Обращаем внимание что сервис предназначен для пациентов которые выбрали местом своей изоляции Москву в современных границах, включающих Новую Москву.
Обязательным условием для регистрации в приложении является подписание добровольного согласия или постановления главного санитарного врача.
Если вы подписали согласие на получение медицинской помощи на дому или постановление главного санитарного врача, отказ от использования сервиса будет являться административным правонарушением, что повлечет наложение штрафа и госпитализацию в медицинское учреждение.
Если у вас нет своего смартфона или ваше устройство не поддерживает «Социальный мониторинг», вы можете получить телефон на время Вашей изоляции.
▪️Для заведения заявки напишите нам по электронной почте socialmonitoring@mos.ru указав Ваше ФИО и номер телефона указанный в постановлении/согласии.
▪️По окончании режима Вашей изоляции с Вами свяжется курьер и заберет устройство.
Если выданное устройство не работает, либо работает некорректно, вы можете оформить заявку на замену устройства связавшись со службой технической поддержки